ошибка 500

Здравствуйте. Может кто сталкивался с такой проблемой.
[Sun Aug 20 00:02:39 2017] [error] [client 37.140.189.217] client denied by server configuration: /var/www/.../data/www/.../templates/news/assets, referer: ....com/....utm_referrer=...
Сайт лежит. По адресу templates/news/assets папки assets нет. Перенёс из дефолтного шаблона в news ничего не изменилось.

Файрвол на сервере забанил ваш ip сайт не лежит а недоступен с вашего ip
Pawell, если у вас статичный динамический ip перезапустите соединение, что бы ip сменился
на моем хостинге подобное практикуется

Сайт недоступен со всех ip.
Грешу на apache. Сейчас хостер занимается, второй час, но результатов ноль — 503 ошибка.

Ничего другого, как забэкапить сайт и пересоздать домен хостер не предложил.
В итоге после проделанной работы он написал:

Сайт начал отвечать 200. Я попытался вручную запустить index.php и получил ошибку root@...:/var/www/.../data/www/....com# php-cgi index.php PHP Notice: Undefined index: DOCUMENT_ROOT in /var/www/.../data/www/.../bootstrap.php on line 8 Status: 500 Internal Server Error

В 8 строке bootstrap.php:

define('ROOT', rtrim($_SERVER['DOCUMENT_ROOT'], DIRECTORY_SEPARATOR));

Pawell, очевидно, что проблема серверная. И системный администратор сервера мягко говоря некомпетентен. Бежать надо с таких хостингов.

Если честно за три года первая проблема. Но всё вроде бы тьфу, тьфу, после суток "танцев с бубном" заработало.